НачалоЖалбиPlayAmo Casino - Изплащането на играча е отхвърлено.

PlayAmo Casino - Изплащането на играча е отхвърлено.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 2 500 Kč

PlayAmo Casino
Индекс на сигурност 7.1 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Изплащането на играча е отхвърлено.

Написан от Satrio
Casino Quality Specialist
Подадена: 19.1.2020 | Приключен : 4.2.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
czПреводbggb

Не го плащайте

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Имрих,

Благодаря, че изпратихте жалбата си и много съжалявам за неприятната ви ситуация. Бихте ли ми отговорили на няколко въпроса, за да мога да разбера напълно какъв е проблемът? Първо бих искал да попитам дали сте играли с някакви бонуси. Ако отговорът е да, може ли да посочите кой бонус е бил? Също така успешно ли преминахте KYC (верификационния) процес в това казино? Свързахте ли се с казиното относно вашия проблем? Ако отговорът е „да", можете ли да препратите всяка комуникация между вас и казиното на [email protected]? Моля, обърнете внимание, че понякога имейлите от казината могат да попаднат във вашата спам папка, така че не забравяйте да проверите и там. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Имрих,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини