НачалоЖалбиPlayAmo Casino - Играчът изглежда има проблем с нейната проверка.

PlayAmo Casino - Играчът изглежда има проблем с нейната проверка.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 1 000 €

PlayAmo Casino
Индекс на сигурност 7.1 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът, регистриран в казиното, имаше известни проблеми с проверката, но в крайна сметка го подмина. Играчът продължи да играе и направи няколко оттегляния. След известно време играчът беше помолен да потвърди отново профила си. Решението бе успешно разрешено.

Написан от Peter
Head of Data Administration
Подадена: 12.2.2020 | Решена : 17.2.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
deПреводbggb

След като вече направих оплакване в казиното относно моята проверка, внезапно бях проверен и сумата беше изплатена тогава. Оттогава не е проблем. Успях да изплащам печалби.

Вчера 11.2.2020 играх отново и спечелих 1000,00 евро. Когато исках да го изплатя, се върна, че не е възможно поради проверка!

н

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Никол,

Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру и ни позволихте да ви помогнем. Въпреки че вашият акаунт е проверен наскоро, не е необичайно казината да извършват случайни проверки. Свързали ли сте се с казиното и попитахте какви документи им трябват и защо трябва отново да потвърдите акаунта си? Възможно ли е да сте използвали нова кредитна карта?

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
deПреводbggb

Благодарим Ви за бързата обработка!

Вчера получих разрешение парите да бъдат изплатени. Ще изчакам да видя дали наистина е така. Lg Gattinger

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Това са добри новини. Моля, уведомете ме, когато получите парите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
deПреводbggb

Здравейте скъп екип

Благодаря ви за подкрепата.

Получих печалбите си. Повече няма да изплаквам от тази страна.

NE

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Никол,

Благодарим ви, че използвате центъра за решаване на оплаквания на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви беше разрешен. Сега ще го отбележим като „решен" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини