НачалоЖалбиPinoCasino - Играчът се оплаква от цялостното изживяване в казиното.

PinoCasino - Играчът се оплаква от цялостното изживяване в казиното.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: 1 000 €

PinoCasino
Индекс на сигурност 8.2 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия е силно недоволен от цялостното изживяване в казиното. След по-внимателен преглед в крайна сметка отхвърлихме това оплакване като неоправдано.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 4.5.2022 | Приключен : 8.5.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Нищо не спечели

не изпълнявайте обещания

Гласувайте отново за кешбек в лотарията

нищо не е вярно е платформа за измама и измама на клиенти


Моля, проверете това

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Ибрахим,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала в нашия случай, моля, препратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас относно вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Ще се радвам да ви изпратя дневника за чат, след което можете да погледнете какво казва вашият служител и дали е ориентиран към клиента или удобен за клиента, и след това отново да ми кажете, че тази платформа реагира по удобен за клиента или клиент -ориентиран начин

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Извинявам се, но ние не обработваме оплаквания, свързани с качеството на поддръжката на клиенти. Ако имате някакви подкрепящи доказателства, че се случва нещо несправедливо, моля, не се колебайте да се свържете с нас, в противен случай ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата ви. Благодаря ви предварително за разбирането.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

👍 страхотно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини