НачалоЖалбиPin-Up Casino - Играчът се оплаква от цялостното казино изживяване.

Pin-Up Casino - Играчът се оплаква от цялостното казино изживяване.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: ??

Pin-Up Casino
Индекс на сигурност 7.1 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от България е силно недоволен от цялостното казино изживяване. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 28.2.2021 | Приключен : 15.3.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Не съм сигурен, че е правилното място да направя това, но съм луд по това казино ... Не ме разбирайте погрешно, не става въпрос за пари, не ме разбирайте погрешно, не става въпрос за пари, а за това как и защо самото казино работи. Не знам с кой проблем от всички да започна

...

  1. С моя скромен опит в играта на слотове онлайн от около 3 години никога не виждам Казино без Политика за бонуси и условия. От думите на подкрепата, играчите в чата могат да играят това, което искат за скромния 50-кратен залог. Готино?!!? Да, но не, когато започнете да играете в долната част на страницата без прекъсване да летите с ГОЛЕМИ ПЕЧАЛБИ в популярни игри и аз като скромен новобранец реших да изпробвам някои от повечето печалби, при които Amatic и EGT доставчик. Когато се опитвам да намеря някаква игра, полето за търсене не я намира с името на доставчика на имена и т.н. STRANGE?!?!. Опитайте се да го намерите в техния списък с 3000+ игри, но там няма нито една игра (и още някои, които търся).
  2. Не споменавайте, когато завършването на депозит има проблем с отварянето на която и да е игра и изчакайте около 5 10 минути за отговор.
  3. След това се опитайте да играете няколко различни игри, но е еднакво във всички една, две победи и 40 празни завъртания, каквото и да не съм тук за това. Във всички странни ситуации езикът започва да го променя сам?!?!? (Използвам английски, променям го на Казахстан) САМО няколко пъти и когато започна да питам подкрепата по-гневно, подкрепата ми дава отговори в нормално време за реакция. Но проблемът беше, че казах нещо и поддръжката ми отговори като бот (питам я, че тя казва, че е реален човек) Тя искаше да направя видео и всеки път, когато те отговориха, не се притеснявайте, изпратете ми екранна снимка, която пиша 50 думи и един и същ отговор. Като цяло най-лошият опит, който някога съм имал в онлайн казино.

Ако трябва да оценя казиното, може би ще им дам 0,1 / 10 (За добре изглеждащото момиче от снимката


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми GoldenA,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление не мога да ви помогна по този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще ми трябва повече информация. Бихте ли могли да уточните подробно? Има ли средства, държани от казиното? Как бихте искали да продължите с този случай?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми GoldenA,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини