НачалоЖалбиPin-Up Casino - Играчът критикува фалшива реклама на бонус.

Pin-Up Casino - Играчът критикува фалшива реклама на бонус.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 100 ман

Pin-Up Casino
Индекс на сигурност 7.1 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Азербайджан се е опитал да активира бонус за добре дошли без успех. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 14.3.2023 | Приключен : 11.4.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравейте! Въведох промо код за добре дошли в личния си кабинет, но активирането не се случва. Какво мога да направя?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми olliw287,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Каква е точната причина, поради която промоционална оферта не може да бъде приложена към вашия акаунт? Бихте ли посъветвали, ако сте опитвали да съобщите този проблем на казиното? Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .

Междувременно, моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното, ако не ви даде бонус автоматично.

Благодаря ви предварително за отговора и се надявам да можем да ви помогнем възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Въвеждам промо код и той не се активира, показва грешка. Но според изискванията всичко трябва да мине. Досега не съм кандидатствал никъде, там поддръжката може да отнеме много време за отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравейте, проблемът е все още актуален.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравейте,

Бихте ли ми казали къде намерихте бонус кода? Беше ли наличен във вашия акаунт в казиното или показван публично на уебсайта на казиното за всички играчи? Какъв беше точният промо код?

Моля, изпратете всички екранни снимки, които биха хвърлили малко повече светлина върху този проблем.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравейте! Използвах промоция на сайта casino-pin-up-official-site.com , страница https://casino-pin-up-official-site.com/2021-ci-il-ucun-pin-up-casino-promo -kodlari/#pinup-casino . Направих първия си депозит, въведох промо код в личния си кабинет, но не виждам увеличение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Бихте ли ми казали точния промоционален код? Междувременно, моля, опитайте да се свържете директно с казиното и ме информирайте за всяко по-нататъшно развитие.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема olliw287,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини