Pin-Up Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в нейната сметка.

Депозирах 1-ви път в това казино на 31 декември, но досега депозитът не е пристигнал, обслужването на клиенти е точно като робот, който винаги казва едно и също нещо „работим по вашата заявка за обслужване", но това е 2 седмици и все още не могат да го разрешат , мисля, че е платформа за измама.

мислите ли, че 2 седмици не са достатъчни за разрешаване на проблем.

Уважаеми ritesh2126,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран към вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал е да се свържете с вашия доставчик на плащане. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено има вързани ръце.

Съжалявам, че не можахме да сме много полезни в този момент. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

TS-265706 това е номерът на жалбата. методът на плащане е телефонно плащане и екранната снимка вече е предоставена на обслужването на клиенти с идентификационен номер за плащане.

ако все пак ще отнеме месец, тогава по-добре да преминете към друга платформа, вместо да губите време на тази платформа.

Благодаря приятен ден.

Благодаря ви за отговора, ritesh2126. Моля, имайте предвид, че това е стандартна процедура и тъй като доставчикът на плащане трябва да разследва какво се е случило с вашите средства, това може да отнеме известно време. Правилно ли разбирам, че вече не се интересувате от нашата помощ? Трябва ли да закрия тази жалба?

Уважаеми ritesh2126,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

здравей,

Вече имах думи с момчета за обслужване на клиенти и те все още отговарят на същото, че работим по него, мисля, че този уебсайт е измама, няма да получа парите си в сметката си. така че ако искаш можеш да го затвориш. вече преминах към друга платформа.

ritesh2126, ако не се интересувате да се свържете с вашия доставчик на плащане и да изчакате предложен период от време, ще закрия жалбата. Искам обаче да спомена, че ако промените решението си, винаги можете да ни помолите да отворим отново този случай и ние ще продължим с нашето разследване. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това според вашите предпочитания, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се опитаме да помогнем.