НачалоЖалбиParty Poker Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Party Poker Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 779 €

Party Poker Casino
Индекс на сигурност 7.8 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Акаунтът на играча беше блокиран по неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като акаунтът на играча беше отворен отново и той получи очакваното си теглене.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 7.12.2022 | Решена : 13.12.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Здравейте, днес успешно се верифицирах и играх в Party Poker. Докато бягах, внезапно спира и вече не мога да играя или да се оттегля. Пише, че тъй като съм блокиран в Bwin, не мога да играя повече тук и ще си получа парите. Не вярвам в това. Моля, помогнете ми да си взема парите.

Благодаря

lg H**** Филип filefilefilefile

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей Fistaisda,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Party Poker Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от колко време сте регистриран в казиното? Депозирали ли сте или теглили някога в миналото? Защо вашият акаунт в Bwin е блокиран? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Здравейте, регистрирах се преди няколко дни. Не използвах бонус и депозирах 110 евро. В Bwin се оставих да ме блокират, защото не исках да залагам повече пари там. Но не беше очевидно, че Bwin има нещо общо с partypoker. Най-накрая успях да депозирам и да играя.

Благодаря за вашата помощ

Здравей Филип

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Става въпрос за 773 евро, които имам в сметката си. И аз вече не мога да вляза

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Здравейте, благодаря за помощта в евро, която платиха

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодарим ви Fistaisda, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини