НачалоЖалбиParimatch Casino BR - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Parimatch Casino BR - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: C$500

Parimatch Casino BR
Индекс на сигурност 5.7 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът се бори да изтегли баланса си поради текуща проверка. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 23.11.2022 | Приключен : 16.12.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Депозирах 500cad и спечелих 4621cad сега и не мога да ги изтегля, те продължават да ме питат за документация, дори вече изпратих всичко необходимо, те винаги казват, че трябва повече време за обработка, просто искам да възстановя сумата, която депозирах

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей eruelcunanandayato,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Parimatch Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Минаха 2 дни, изпратих паспорта и банковото си извлечение и те изискват същите документи, прочетох много жалби срещу тях, че са измамници, просто искам да възстановя сумата, която депозирах общо 500 cad, връзката им е ca.parimatch.com

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей eruelcunanandayato,

Както бе споменато по-горе, може да отнеме до 14 дни, така че определено бих ви препоръчал да изчакате и да ни уведомите, ако има актуализация през следващата седмица.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравейте всички!


Информираме ви, че играчът е преминал успешно проверка. За това той е уведомен и по имейл на 29.11.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема eruelcunanandayato,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Жалбата ще бъде затворена въз основа на горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини