Играчът от Обединеното кралство се сблъска с проблеми със скорошен депозит и последващи тегления от казиното. След като изглеждаше, че депозит чрез Revolut не се обработва, той забеляза, че вече е направено теглене, но не можеше да си спомни да е добавил крипто адреси за транзакцията. Той беше изпратил допълнителни заявки за теглене, които все още се обработваха. Проблемът остана неразрешен, тъй като играчът не отговори на запитвания от екипа за оплаквания, което доведе до отхвърляне на жалбата.
Parasino Casino - Оттеглянето на играча е забавено и объркващо.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: £270
Parasino Casino
Индекс на сигурност 3.5 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводздрасти
Така че се опитах да депозирам, използвайки тяхната услуга revolut. Проработи, но след това се появи на екрана, който ми каза, че депозитът не е обработен, така че трябваше да изчакам. Така и направих. Сега виждам, че се отразява в акаунта ми, но когато се събудя сутрин, виждам в 8 сутринта. Вече беше направено теглене, но когато проверявам наличните методи за теглене, има само крипто и не си спомням да съм добавил някой от моите крипто адреси към сайта. Направих друго теглене за другите суми, но все още се обработва.
какво да правя
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Haiky21,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводхей
Работата е обаче, че в момента нито едно от тях не се отнася за мен. Опитвам се да се оттегля, но се отхвърля. И така, какво може да се направи по отношение на това?
благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Haiky21,
Ако все още не сте депозирали с помощта на криптовалута, казиното може да поиска минимален депозит, за да потвърди метода на плащане.
Можете ли да потвърдите дали сте играли игри или само сте депозирали и сте поискали теглене? Освен това вашият акаунт вече е потвърден?
Тъй като тегленията могат да отнемат до 14 дни, бих препоръчал да изчакате засега.
Очакваме вашия отговор.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
