Играчът от Украйна е имал трудности при тегленето на парите си и не е ясно причините защо и дали тегленето е възможно. Той беше посочил, че няма налични методи за плащане, не е теглил средства преди и вероятно не е преминал проверката на KYC. Въпреки опитите на екипа за жалби да помогне и да разбере ситуацията, играчът не предостави повече отговори. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация от страна на играча.
Palace of Chance Casino - Играчът се бори с теглене.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 2 420 $
Palace of Chance Casino
Индекс на сигурност 6.3 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНе мога да изтегля парите си. каква е причината Възможно ли е изобщо да ги оттеглите? 
Нищо друго не се случва вече!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Kyanduk,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Правилно ли разбирам, че липсват методи за плащане?
- Правили ли сте успешни тегления преди?
- Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводДобър ден
Няма начини на плащане
Не тегли средства.
Вероятно не е преминал проверката на KIC
Как да мине няма такава възможност!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБлагодаря ви за отговора, Kyanduk. Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус? Правили ли сте успешни депозити?
Опитахте ли да се свържете с казиното относно този проблем? Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
