Oshi Casino - Играчът се бори да се оттегли.

не мога да изтегля моето събитие за печалби, въпреки че загубих много тук, сега имам 9000 $ в баланса си и въпреки че успях да изпълня целия си процес на проверка, те ми казват, че вашите 2 банкови правила отхвърлят нашето плащане, аз се обадих на банка и те казаха, че няма нито един опит и нито един отказ, аз също направих депозит от портфейла си в USD, но те казаха, че всичките ми печалби са от кредитна карта, така че мога да тегля само към банкова сметка, това е вече 5 дни получаването на плащане е отхвърлено, както можете да видите на екранната снимка, те са казали на вашата банка, че е отхвърлила плащането, но банката казва, че не са получили нищо

Уважаеми Грайрян,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит.

Позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера по-добре ситуацията. Казиното предложи ли ви алтернативи за теглене на вашите печалби, различни от банков превод? Казиното обясни ли причината, дадена им от вашата банка, когато последните ви опити бяха отхвърлени?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

много ви благодаря за отговорите, аз също депозирах с usdt портфейл, но казаха, че печалбите ми са от кредитната ми карта, така че не могат да теглят в моя крипто портфейл, сега казаха, че ще се опитат да ми изпратят пари ръчно, надявам се, че това е вярно, сега акаунтът ми беше деактивиран, казаха, че след като получа парите си, ще го отворят отново🙂, надявам се, че ще работи, защото като цяло казиното е много добро, с изключение на този момент с теглене

Също така се обадих на банката, те казаха, че не виждат никакви опити за депозиране, попитах дали могат да ми дадат документ, който го показва, но за съжаление те нямат такъв тип одобрение, може би е било отменено от 3-та банка, наистина не знам

Благодаря за актуализацията, hrayryan.

Добра новина е, че казиното ще се опита ръчно да ви изпрати парите. Моля, уведомете ни как ще се развие ситуацията в бъдеще. Засега ще оставя жалбата отворена, докато не потвърдите, че сте получили печалбите и акаунтът ви ще бъде отворен отново.

Ще очаквам с нетърпение вашия отговор.

Благодарим за подкрепата.

минаха 5 дни и нищо не се случва, попитах ги и те казаха, че ще го направят възможно най-скоро, но аз съм малко притеснен, ако е възможно да ми помогнете да ускоря процеса, ще съм много благодарен🙂

също така не мога да играя, защото акаунтът е блокиран, докато не получа пари)

Здравей hrayryan,

Успя ли казиното да обработи плащането ви след последното ви съобщение? Ще очаквам с нетърпение всички новини, които може да имате.

ето последният масаж от vip мениджър

08.01.2023 г

Без притеснения, разбирам, че чакането може да бъде изтощително. Тъй като проверих проблема ви с екипа, плащането беше одобрено и сега чакаме съответният екип да го обработи.

Благодаря ви за търпението. Сигурен съм, че вашите средства скоро ще бъдат преведени.

благодаря за отговора, hrayryan.

След съобщението от вашия VIP мениджър, вярвам, че е само въпрос на време плащането да бъде обработено и вие да получите печалбата си.

Ще настроя таймера за 7 дни. Моля, уведомете ни за всички новини относно вашето теглене.

скъпи Томас

готово, те ме изпратиха чрез skrill, благодаря ви много и от Oshi❤

Уважаеми Грайрян,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру