НачалоЖалбиOnlywin Casino - Играчът се чувства измамен поради забавяне на уебсайта.

Onlywin Casino - Играчът се чувства измамен поради забавяне на уебсайта.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: C$223

Onlywin Casino
Индекс на сигурност 2.8 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Британска Колумбия изпита значително забавяне, докато играеше в OnlyWin Casino, което се отрази на играта му и доведе до значителни загуби. Той вярваше, че е бил измамен поради това забавяне и се свързваше с казиното няколко пъти, без да получи отговор. Екипът по жалбите удължи периода на запитване, за да позволи по-нататъшна комуникация; играчът обаче не отговори на последващи съобщения. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на доказателства и ангажираност от страна на играча.

Написан от Dominika
Casino & Affiliate Communication Specialist
Подадена: 8.4.2025 | Приключен : 6.5.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Имах сесия в казино onlywin и играх адски горещо и джокер стокер в началото спечелих няколко спин-офа, но когато дойде забавяне, което продължи няколко секунди, това е моментът, когато започнах да губя драматично и въпреки че променям игра, това е същото, вярвам, че съм бил измамен заради този журнал, за да бъда честен, достигнах до тях преди няколко дни, но те просто го игнорират

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми bongzkie0208,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

най-добри пожелания,

Доминика

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема bongzkie0208,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини