Играчът от Ню Брънзуик се сблъска с проблеми с подвеждащо казино, което се представяше за легитимно местно заведение. След като направи депозит и спечели, той не можа да изтегли първоначалните си средства и впоследствие загуби печалбите си поради погрешно кликване, чувствайки се измамен от двусмислените практики на казиното. Екипът по жалбите се опита да помогне, като поиска разяснения и удължи периода за комуникация, но поради липсата на отговор от страна на играча, жалбата беше приключена по това време.
Onlywin Casino - Играчът предупреждава за подвеждащи практики на казиното.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: C$50
Onlywin Casino
Индекс на сигурност 8.3 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводТова казино е много подвеждащо. Първоначално ме вкараха, но се представиха за легитимно местно казино в града, наречено Casino New Brunswick.
Не приемайте никакъв бонус от тях при първи депозит, иначе никога повече няма да видите тези пари, дори и да спечелите. Глупаво им дадох 50 долара, качих 150 и след това не можах да изтегля първоначалните си средства. След това случайно щракнах погрешно и загубих всичките 150 долара и нямам нищо, тъй като „загубих" печалбите си. Това измамно казино е умишлено двусмислено с надеждата, че новак като мен ще се хване на триковете им. Ако не бяха използвали фалшиво приложение, етикетирано като моето местно казино, никога нямаше да бъда привлечен. Избягвайте ги като чума!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми NewBrunsGuy,
Благодаря ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема ви с казиното.
За да разберем по-добре ситуацията Ви и да Ви помогнем ефективно, бихте ли могли да изясните някои подробности? Ето някои въпроси, които биха ни помогнали:
- Какви конкретни проблеми срещнахте, докато се опитвахте да изтеглите средствата си?
- Бихте ли могли да предоставите повече подробности за това как загубихте средствата?
- Правилно ли разбирам, че сте натрупали печалбите си с бонус?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.
Благодаря Ви предварително за отговора.
С най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема NewBrunsGuy,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводПроблемът, който имам с „казиното", е общата неяснота и подвеждащ характер на цялата им дейност.
Първо, той беше рекламиран като новото приложение на моето местно казино.
Второ, те нарочно го правят неясно, когато се регистрирате за бонус. Не е ясно дали ако се регистрирате за бонус, трябва да заложите 2000 долара, преди да можете да изтеглите каквото и да било. Изглежда като бонус за добре дошли, след като сте избрали тяхното „казино".
Депозирах $50 и получих бонус от $50, който предполагам, че беше бонус за регистрация. Увеличих общата сума до $170 и се опитах да изтегля първоначалните си $50, но не успях. В този момент научих, че трябва да заложа $2000 от залози, преди дори да докосна парите си. Докато се опитвах да разбера как да си изтегля парите, случайно анулирах бонуса си и след това загубих всичките си стотинки.
Няма да повтарям. Целият им бизнес модел е изключително неетичен. Неяснотата на целия им уебсайт е достатъчно неясна, че те могат да преценят дали действат в рамките на закона. Те са измамници. Просто се опитвам да повиша осведомеността, за да могат другите хора да стоят далеч от тях.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря за отговора, NewBrunsGuy. Въз основа на описанието ви, изглежда, че е трябвало да изпълните изискванията за залагане на бонуса. Опитахте ли се да се свържете с поддръжката на казиното относно този проблем? Бихте ли могли да препратите цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] Като алтернатива, можете да го публикувате тук. Благодаря предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема NewBrunsGuy,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Kristina
Casino.Guru
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Kristina
Casino.Guru
Автоматичен превод:
