Играчът от Хърватия блокира акаунта си поради текуща проверка на активността. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Omni Slots Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 980 €
Omni Slots Casino
Индекс на сигурност 3.9 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
Преводиграя с бонус в омни слотове, направих всичко по условия, направих потвърждение на акаунта, получих имейл, че акаунтът е проверен, поисках теглене и акаунтът ми е заключен, докато преглеждат играта ми и това продължава 2 седмици, без да има отговори на имейли, чат поддръжка не ми дават никакви обяснения, тъй като те не знаят нищо, моля помогнете
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Лука,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Понякога казината решават да продължат с проверка на активността на играча, преди да обработят теглене. Това ли беше първият ви опит да се оттеглите? С кой бонус играхте, моля? Бихте ли могли да публикувате тук линка към офертата?
Ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на [email protected] . Ще чакам отговора ви търпеливо и се надявам да ви помогна възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Лука,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
