Играчът от Манитоба беше депозирал средства чрез Loonio, но депозитът беше кредитиран в грешното казино. Тя се свърза с Olympusbet и Loonio, но Loonio спря да отговаря и Olympusbet продължи да изисква информация за акаунта, която тя не притежаваше. Проблемът беше разрешен, когато средствата бяха върнати след изтичане на депозита в Loonio, потвърждавайки, че не са необходими допълнителни действия. Жалбата е маркирана като разрешена в системата.
Olympusbet Casino - Играчът има проблеми с акаунта си.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: C$88
Olympusbet Casino
Индекс на сигурност 1.9 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИзползвах loonio за депозита, но грешно казино кредитира депозита, свързах се с Olympusbet и Loonio. Loonio спря да отговаря. Olympusbet продължава да иска сметката ми, но няма сметка или начин да получи средства.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми SusieQ,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Правилно ли разбирам, че сте депозирали пари в неправилно казино?
- Бихте ли изяснили как може да се случи това?
- Също така, правилно ли разбирам, че нямате акаунт в Olympus Casino?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
ПреводДа, грешно казино Бяха обработени две различни заявки, едната към грешното казино. Не ми е известно да има сметки в казино Olympusbet.
Благодаря за съдействието.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ти за отговора, SusieQ. В кое казино искахте да депозирате първоначално? Как изобщо е възможно да е отишло при съвсем различен получател?
Моля, препратете ми комуникацията между вас и доставчика на плащания и вас и казиното на [email protected] . Благодаря Ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДепозитът loonio изтече и средствата бяха върнати вчера. Да, loonio би могъл да отговори как средствата са били насочени към грешно казино, но никога няма да е възможно с gigadat. Благодаря за помощта.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводПравилно ли разбирам, че проблемът е решен?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми SusieQ,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
най-добри пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
