Ocean Spin Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Имах печеливша ръка за блекджек, за което им изпратих достатъчно екранни снимки, но печелившата ръка никога не беше кредитирана в сметката ми. Това беше през декември. Всеки път, когато се опитвах да продължа, те просто казваха, че някой ще се свърже с мен, но никога не съм чувал нищо.

Уважаеми jonathancharrier3,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Ocean Spin Casino.

Бихте ли препратили историята на играта си на [email protected] и други подкрепящи доказателства, че печалбите е трябвало да бъдат кредитирани във вашата сметка? Моля, посочете точния час на инцидента.

Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Очакваме с нетърпение да чуем от вас. Благодаря ви предварително за разбирането.

най-добри пожелания,

Томас

Изпратих ти го

Благодаря за отговора.

Бихте ли ми казали защо затворихте сметката си в казиното?

Свързахте ли се с казиното относно проблема, въпреки че акаунтът ви беше затворен?

Бихте ли споделили с мен свързаната комуникация между вас и казиното?

Да, с мен се свързаха няколко пъти, откакто затворих акаунта си. Причина, поради която го затворих, защото се уморих от един и същ общ отговор всеки път, когато попитах за него. Всичко, което ми казаха, е, че скоро ще се чуя по имейл. Вече минаха 3 месеца. Абсолютно нямам доверие на това казино и никога не бих депозирал нито една стотинка тук и наистина нямаше къде да подам жалба срещу това казино, докато не го видях на casino guru, така че беше най-разумно да го затворя и просто да предположим, че няма да видя печалбите си

Благодаря за потвърждението.

Тъй като сте затворили акаунта си, казиното може да пренебрегне разследването на вашия проблем. Не можем да принудим казиното да продължи.

Благодаря за разбирането. Тъй като не можем да предприемем повече действия по въпроса, жалбата ще бъде затворена. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.