НачалоЖалбиNucleonbet Casino - Играчът се бори да се оттегли.

Nucleonbet Casino - Играчът се бори да се оттегли.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 330 €

Nucleonbet Casino
Индекс на сигурност 2.3 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът се бори да се оттегли, тъй като казиното почти не реагира. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 8.6.2022 | Приключен : 30.6.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Изпращах им имейл и те рядко отговаряха на имейлите ми. Те също така продължават да искат документи, дори ако съм изпратил документа 2 пъти.


Изключих се, защото мислех, че това не ми позволява да играя, но вместо това бях изгонен и те ме затрудняват.


Средното време за изчакване за влизане в чата е от 30 до 60 минути, дори ако пише, че остават 2 минути.


Просто искам парите и забравям за казиното след целия негатив, който прочетох за тях, докато изпитвам себе си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Джеръми,

Благодаря ви много, че изпратихте вашата жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Nucleonbet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, тъй като вашият случай все още не ми е напълно ясен.

Правилно ли разбирам, че акаунтът ви се самоизключва? От кога точно акаунтът ви е неактивен? Колко точно имахте по сметката си в казиното, когато тя беше затворена? Кога точно им изпратихте последния документ, който поискаха за проверка?

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Джеръми,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не коментирате жалбата си в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Сега жалбата ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини