НачалоЖалбиNordicBet Casino - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.

NordicBet Casino - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 13 000 €

NordicBet Casino
Индекс на сигурност 8.8 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Финландия е обвинен в откриване на множество сметки. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 26.6.2021 | Приключен : 14.7.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Искам всички вие, комарджиите, да знаете какво планират Nordicbet и неговите сестрински сайтове и да ви предупредим да не се регистрирате в тези сайтове! Те с удоволствие биха ви позволили да депозирате, но скъпи Господ да ви помогне, ако спечелите пари ...


Регистрирах се в Nordicbet на 19.6.2021 г. и поисках бонус за първи депозит в казиното. Играх игра, наречена "Dog House Megaways", защото случайно играта ми харесва много.

Играх нормално и веднъж късметът беше на моя страна. Случи се нещо напълно неочаквано и в крайна сметка спечелих над 13 000 евро, тъй като бях завършил залагането !!! О, БОЖЕ МОЙ!

13 000 евро е променяща живота сума и вече започнах да имам изображения в главата си за това как мога да ги похарча добре, а някои също се забавляват! :))

Направих теглене и в същото време ги попитах от чата на живо, Ако се нуждаят от някакви документи от мен, за да обработят такова голямо теглене.

Казаха ми, че нямат нужда. Изчаках няколко дни и след това се върнах да проверя акаунта си в Nordicbet, за да видя какво се случва.

Тотално се ужасих, когато видях как печалбите ми изчезнаха. Тегленето ми от 13 000 евро беше отменено, парите бяха премахнати от сметката ми и депозитът, който беше обект на няколко евро, се върна в сметката ми.

В същото време забелязах, че съм получил имейл от Nordicbet. Опитах се да се успокоя, докато отварях имейла. Може би това е просто някаква грешка, която се е случила в системата.

Е, в този имейл ми казаха, че печалбите са премахнати от моя акаунт, защото съм нарушил условията за бонус.

Те посочиха причината, както следва: 12.1: Всеки бонус е достъпен само веднъж на човек, семейство, домакинство, адрес, имейл адрес, номер на кредитна карта, банкова сметка, телефонен номер, компютър / устройство и / или IP адрес.


Моите устройства, банкова карта и т.н. са мои и само за моя лична употреба. Веднага се свързах с място, което се занимава с разногласия между казината и хората. Там ми казаха, че това са обичайните трикове, които казината правят, когато им се иска да не плащат. Чувствам се ограбен.


В условията на Nordicbet се казва, че само един човек от домакинство може да се регистрира. По дяволите да знам, че предишният човек, който живее тук, е играл на вашия сайт ??

Ако случаят е такъв, не би трябвало да ми позволите да се регистрирам на първо място във вашия сайт!

Не би се споменало нещо, разбира се, ако бях загубил депозита!


Проучих по-внимателно това и установих, че има много сайтове, управлявани от същата компания, която управлява Nordicbet. Тази компания управлява и сайтове като Betsafe, Betsson, Suomiarvat и др.

Това са магазини само за депозити, където не разбират думите „изплащане".


Повтарям го отново, този и тези сайтове с удоволствие вземат вашите депозити, но когато дойде време да ви дадат законно спечелени пари, те се обръщат към нещо съвсем различно. Така че при никакви обстоятелства не докосвайте нито един от тези сайтове и не се регистрирайте в тях !!! (Nordicbet, betsson, betsafe, Suomiarvat и др.)

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Ниана,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Ние ще се свържем с казиното и ще поискаме подкрепящи доказателства, но преди да го направите, бихте ли могли да посъветвате, ако доколкото знаете, има вероятност някой друг от членовете на вашето семейство или съседи да е открил акаунт от същия IP адрес или устройство като вашето?

Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на [email protected] .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Сигурен съм на 100%, че това устройство и ip адрес се използват само от мен по всяко време

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, Nyana, за вашето потвърждение. Има ли подходяща комуникация между вас и казиното, която бихте могли да ми препратите?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Ниана,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини