Играчът от Германия е недоволен от процеса на теглене и подкрепата на казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Всеки пише нещо различно като ми дойдат парите, писаха ми 3 работни дни, после технически проблеми винаги казват нещо различно
Скъпа Дженифър,
Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си. Моля, бихте ли предоставили повече информация и подробности относно вашата жалба? Извинявам се, но не съм сигурен, че разбирам напълно какво се е случило.
Опитвате ли се да изтеглите печалбите си?
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Скъпа Дженифър,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.