НачалоЖалбиNomini Casino - Играчът се бори да получи възстановяване на сумата.

Nomini Casino - Играчът се бори да получи възстановяване на сумата.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 280 Kč

Nomini Casino
Индекс на сигурност 8.9 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Чешката република е депозирал средства в казино сметка само за да разбере, че слотовете не са налични. Сега тя изпитва затруднения да поиска възстановяване на сумата. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 14.1.2023 | Приключен : 9.3.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
czПреводbggb

регистрацията е направена, направен депозит от 280 kc, след като влязох в акаунта ми, достъпът беше ограничен, не мога да играя игри. Не искам обратно депозита си от 280 kc

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми kristinablahova280,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Играли ли сте някои от вашите депозирани средства или те все още са недокоснати в акаунта ви? Били ли сте помолени да потвърдите акаунта си, преди да може да бъде обработено възстановяване?

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема kristinablahova280,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини