Играчът от Германия съобщи за проблем с акаунта си в казиното, но не уточни подробности за проблема. Играчът заяви, че сметката му в казино Nomini е била затворена и той е чакал превод от €600 повече от месец. Екипът по жалбите го информира, че казиното има право да забранява акаунти и да конфискува баланси, ако няколко лица използват един и същ акаунт, което противоречи на правилата на казиното. В резултат на това жалбата на играча не беше уважена и акаунтът остана затворен.
Nomini Casino - Играчът има проблем с акаунта.
Приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
Сума: 600 €
Nomini Casino
Индекс на сигурност 8.3 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми lakatosrenata456,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Nomini Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДобър вечер! моята сметка в казино nomini беше затворена преди 3 дни, не мога да вляза, €600 чакаха да бъдат преведени, парите не бяха преведени, не ги получих, бих искал да ми отворят сметката, защото съм използвам го повече от 1 година, ако не успеят да решат проблема, ще предприема съдебни действия по случая. и бих искал отключването на акаунта ми да бъде уредено възможно най-скоро, благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми lakatosrenata456,
Бихте ли могли да поясните защо подадохте три жалби относно това казино, всяка от различен имейл адрес, но с едно и също име?
Очакваме вашия отговор.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, писах, защото не ми отговорихте, а аз си чакам парите повече от 2 седмици и все още не съм ги получил. Бих искал да получа парите си възможно най-скоро. Ако мине, ще ви изпратя цялата информация. Ще проверя акаунта си. Ако не вземат мерки, ще наема адвокат и ще съдя фирмата. Чакам отговор!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми lakatosrenata456,
Моля, уведомете ни коя жалба искате да оставите отворена, тъй като останалите ще бъдат затворени.
поздрави
Ник
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДобър вечер! Искам да направя рекламация, защото от месец си чакам парите и още не съм ги получила. Не се колебайте, те ще решат проблема. Моля, разрешите въпроса възможно най-скоро. Искам да си получа парите, благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми lakatosrenata456,
Можете ли да поясните допълнително защо създадохте 3 различни акаунта в casino.guru с различни имена?
Освен това, моля, препратете комуникацията между вас и казиното на [email protected] за допълнителен преглед.
Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод3 от нас от едно семейство използвахме 3 акаунта и можете да видите, че акаунтът ми се използва от няколко месеца. Имах няколко прехвърляния и тегления. Моля, действайте възможно най-скоро, тъй като бих искал да получа парите си. благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДобър ден, чаках превод от €400 в казино Nomini, какво се случва с парите ми? Кой ще ми го върне?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми lakatosrenata456,
Използвали ли сте някога едно и също устройство с членовете на семейството за достъп до казиното?
Всички ли поискахте бонуси в Nomini Casino?
Освен това все още не изяснява ситуацията защо и трима имате едно и също име.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема lakatosrenata456,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, няколко членове на семейството са използвали акаунта. Моля, не ми губете времето, оставете ме да си взема парите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Lakatosrenata456,
Надявам се, че се справяте добре.
Моля, имайте предвид, че е строго забранено няколко лица да използват една и съща казино сметка. В резултат на това казиното има право да забрани всички свързани сметки и да конфискува остатъчния баланс.
Моля, имайте предвид, че всеки играч има право да регистрира само един акаунт, който трябва да се използва само от това лице. Освен това, влизането в няколко акаунта от едно и също устройство е против правилата на казиното.
Благодаря ви за разбирането.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
