НачалоЖалбиNomini Casino - Депозитът на играча така и не пристигна.

Nomini Casino - Депозитът на играча така и не пристигна.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 20 €

Nomini Casino
Индекс на сигурност 8.3 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Депозитът на играча не пристигна вероятно поради техническа грешка. Жалбата беше разрешена, тъй като депозитът на играча беше кредитиран.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 30.12.2021 | Решена : 3.1.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Депозирах 20 евро в момент, когато изпълняваха някои актуализации. И няма да бъде кредитиран в моя акаунт и няма да достигне до никого чрез имейл или чат на живо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Патрик,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Nomini Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Какъв метод на плащане използвахте, за да депозирате парите? Свързахте ли се с казиното с този проблем? Ако да, какъв беше техният отговор? Опитахте ли се да се свържете с вашия доставчик на плащания, за да го попитате дали наистина е обработено?

Моля, имайте предвид, че забавянето може да бъде причинено и от празници и депозитът ще се появи във вашата сметка рано или късно. Също така бих препоръчал да се потвърдите, преди дори да направите депозит в казиното, за да предотвратите всякакви допълнителни проблеми, които могат да възникнат по време на тегления, т.е.

Също така, моля, препратете всички подходящи доказателства като екранна снимка, чатове или имейли на [email protected].

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

20-те евро бяха кредитирани по сметката ми. Благодаря ви 😇

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Патрик,

Благодарим ви, че ни уведомихте, че депозитът е пристигнал. Жалбата ще бъде приключена като разрешена.

Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини