Играч от Бразилия се сблъска с проблем с изтеглянето на баланса си в казиното; сумата изчезна и той търси възстановяване. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.
Nine Casino - Печалбите на играча са конфискувани.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 200 R$
Nine Casino
Индекс на сигурност 8.8 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводИмах баланс и не можах да изтегля парите, след това сумата изчезна от баланса, искам възстановяване на сумата
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСкъпа Абелалмейда,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с NineCasino. Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗависи от причините, поради които не можете да приберете печалбите си. Извинявам се, но трябва да науча повече информация относно случая от вас.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали сте преминали KYC проверката на вашия акаунт?
Кога точно направи депозит в казиното?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото?
Кога за последен път се свързахте с екипа за поддръжка на клиенти на казиното и за какво става въпрос?
Автоматичен превод:
