Играчът от Гърция е силно недоволен от промоционалната оферта и цялостното изживяване в казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Nine Casino - Играчът се оплаква, че не е получил бонус за депозит.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 20 €
Nine Casino
Индекс на сигурност 8.8 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводНикога не съм виждал по-лошо казино. Депозирах за първи път, бонусът за първи депозит никога не беше кредитиран. Чата не ми послужи. Изпратих им имейл, те така и не отговориха. Надявам се някой компетентен орган да ги провери, за да се спасят хората
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми маносмаркодимитракис,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Кой точно бонус сте се опитали да осребрите? Моля, изпратете неговото име или конкретна връзка на [email protected] . Освен това, моля, прикачете цялата необходима комуникация между вас и казиното. Вашите депозирани средства все още ли са недокоснати в сметката на казиното?
Междувременно, моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното, ако не ви даде бонус автоматично.
Благодаря ви предварително за отговора и се надявам да можем да ви помогнем възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми/уважаема manosmarkodimitrakis,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
