Играчът от Германия направи депозит и оттогава не можеше да използва акаунта си. По-късно тя ни информира, че уебсайтът е отново достъпен, поради което отбелязахме тази жалба като решена.
Nine Casino - Играчът няма достъп до акаунта си.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 20 €
Nine Casino
Индекс на сигурност 8.8 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводДепозирано е 20 евро, но не мога да се върна на тази страница. След като депозирах вече не работи. 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми bell2410,
Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за лошия ви опит. Правилно ли разбирам, че депозитът ви е останал недокоснат? Опитвали ли сте да получите достъп до уебсайта от друго устройство?
Нямате ли достъп до уебсайта или само до вашия акаунт?
Освен това, ако има някаква релевантна комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на [email protected] (или като алтернатива я публикувайте тук).
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводБлагодарим ви за имейла, bell2410. Радвам се да чуя, че можете отново да получите достъп до уебсайта. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
