Играчът от Алберта се сблъска с проблеми при изпращането на банкови извлечения и доказателства за плащане в казиното, въпреки че получи необходимите документи. Тази ситуация беше особено предизвикателна, тъй като играчът се нуждаеше от средства за спешни разходи след скорошни лични затруднения. Екипът за оплаквания се опита да събере допълнителна информация, но в крайна сметка трябваше да отхвърли жалбата поради липсата на отговор от страна на играча.
Nine Casino - Играчът не може да подаде необходимите документи за теглене.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: C$10 581
Nine Casino
Индекс на сигурност 8.8 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНе ми позволява да изпратя банковите си извлечения и доказателство за плащане, което накарах банката да изпрати копия, както и мен, и не знам как да го поправя. Работя. Това е от четвъртък и не стигнах докъде и честно казано щях да си купя колата и първоначална вноска за наем на място, защото имах само работата си, къщата и автомобила си на ден поради семейни проблеми и тези пари бяха спасител, така че как или какво точно ми трябва, тъй като моето канадско банково извлечение не работи
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей jaydamaye22,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с NineCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка?
- Кои документи вече са одобрени и кои не?
- Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
