Играчът от Обединените арабски емирства беше недоволен от забавения процес на изплащане на казиното, тъй като той чакаше теглене на 200 USDT повече от 24 часа. Обяснихме, че обработката на тегленията често отнема няколко дни или дори седмици и това забавяне може да се дължи на непълна KYC проверка или голям обем заявки за теглене. Посъветвахме играча да изчака поне 14 дни след заявка за теглене, преди да подаде жалба. Играчът обаче не отговори на нашите съобщения, което ни накара да затворим жалбата поради липса на допълнителна информация.
Neospin Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 200 USD₮
Neospin Casino
Индекс на сигурност 7.3 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводКакво не е наред с тях .. те са измамници повече от 24 часа, за да платят теглене 200 usdt ... каква е тази *** история, която се преструват на истина .. всъщност това е най-лошото някога .. всички казина плащат на момент .. те са пълни лъжци .. персоналът говори само ***истории .. никога не се опитвайте да играете в това казино
измама напълно
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми enajdnelaj888,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е съвсем обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали тегленията, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, моля, уведомете ни и ние ще се намесим и ще се опитаме да помогнем Вие.
Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
