Играч от Нова Зеландия беше депозирал $70 в казино Neon Vegas за бонус за добре дошли, но не получи бонуса. Въпреки че се опитвах да се свържа с казиното в продължение на 5 часа, нямаше отговор. Поискахме допълнителна информация от играча, но не получихме отговор. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на съдействие от страна на играча.
NeonVegas Casino - Играчът не е получил бонус за добре дошли.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: NZ$70
NeonVegas Casino
Индекс на сигурност 6.0 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводТоку-що се присъединих към казино Neon Vegas днес и бях измамен. Депозирах $70 за бонуса за добре дошли и не получих допълнителни бонус пари. Опитвам се да се свържа с тях през последните 5 часа. нищо не съм чул Безполезен в комуникацията. Гадно казино
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей rattlesnakeltd,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с NeonVegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали дали бонусът отговаря на условията във вашата страна? Как точно се опита да активираш бонуса? Вашите депозирани пари не са докоснати или сте ги използвали? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
