Депозитът на играча не е кредитиран в неговата казино сметка. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Neon54 Casino - Депозитът на играча не беше кредитиран.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: A$28
Neon54 Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводНаправих депозит чрез neosurf, който не беше добавен към акаунта ми. Свързах се с тях и те казаха, че са върнали депозита обратно във ваучера, но го няма и на ваучера. Онлайн чатът не знае какво се случва и просто продължава да казва, че е препратил към своя финансов отдел за разследване. Съмнявам се, че ще видя тези пари отново. Препоръчвам на хората да ги избягват, за да не бъдат ограбени като мен.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми Alisha61,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
