НачалоЖалбиNational Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

National Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 2 000 €

National Casino
Индекс на сигурност 7.2 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Оттеглянето на играча се забавя с 4 дни. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 6.6.2022 | Приключен : 4.7.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Здравейте, имам петък 03.06.2022г

Изплатени 2000 евро в National Casino.

Плащането е извършено чрез Instant Banking.!

Изплащането обаче все още не е по банковата ми сметка!

Предния ден си платих 1000 евро, които веднага бяха по банковата ми сметка след одобрение.

Моля за разяснение, тъй като доста са били/са засегнати в това казино.

Имейлът, с който се регистрирах там, е [email protected]

Сърдечни поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Selin1,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с National Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли посъветвали, ако акаунтът ви вече е потвърден? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби? Какво ви отговориха от казиното, когато се свързахте с тях с този проблем?

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Моят акаунт е напълно потвърден.

Не съм играл бонус.

Казиното каза, че вече са направили плащането.

Но от днес няма нищо по него.

Сърдечни поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Selin1,

Бихте ли изпратили екранна снимка на вашата заявка за теглене? Има ли актуализация от казиното относно плащането?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Селин1,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Жалбата ще бъде отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини