Играчът се бори да потвърди акаунта си, тъй като казиното продължава да изисква нови документи. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си след успешната проверка.
National Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 2 600 R$
National Casino
Индекс на сигурност 7.2 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей jof200,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с National Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи и те могат да поискат проверка на всеки метод на депозит, ако някога сте го използвали в казиното или дори в друго казино.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
