НачалоЖалбиN1 Casino - Тегленията на играча се отхвърлят.

N1 Casino - Тегленията на играча се отхвърлят.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 100 €

N1 Casino
Индекс на сигурност 7.8 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия се мъчи да изтегли печалбите си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 5.4.2022 | Приключен : 20.4.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Здравейте .

Спечелих 100 евро в това казино, всяко изплащане беше отхвърлено, всеки път трябваше да направя нещо различно, да кача личната си карта, след това да направя телефонен номер, след това екранни снимки на онлайн банката или paysaf сметка, но не от съображения за сигурност, те просто не искам да плащам. О, и те ми извадиха 75 евро предварително, без да е посочено в каквото и да е състояние. Моля, помогни ми.


Поздрави Саймън

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Саймън,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правилно ли разбирам, че акаунтът ви все още не е потвърден? Правили ли сте успешно тегления преди?

Ако има някаква релевантна комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на [email protected] или я публикувайте тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Саймън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини