Сметката на играча от Гърция беше блокирана без допълнителни обяснения. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
N1 Casino - Изглежда акаунтът на играча е блокиран.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: ??
N1 Casino
Индекс на сигурност 7.8 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводДобър вечер и честит рожден ден, отворих сметка преди 3 дни в N1casino и депозирах сумата от 10 евро, която загубих, това не ме притеснява, имаше някакъв бонус вътре, че ако отговориш на някои въпроси ще спечелиш 30 безплатни завъртания, които направих, без да дам безплатните завъртания Свързах се с тях и те ми казаха да им изпратя екранни снимки, които изпратих без никакъв отговор Опитах се да се свържа с тях без резултат от вчера Дори не мога да вляза в акаунта си, защото ми дава грешна информация, докато сложих тези, с които се регистрирах. Свързах се с тях отново и те казаха, че ще ми изпратят имейл, за да променя паролата си, не са изпратили нищо от вчера акаунтът ми остава затворен без обяснение Търся отговор защо това се случи. Смятам това за неприемливо клиентско поведение, благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Tracer900,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното за закриване на вашия акаунт. Като цяло казината имат право да ограничават или дори да затварят акаунти на играчи, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.
Бихте ли ни дали съвет дали казиното държи средства? Ако казиното е изплатило всички печалби и не се задържат никакви средства, страхувам се, че не можем да направим много за вас.
Моля, уведомете ме, ако има допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм полезна повече. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми/уважаема Tracer900,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводДобър вечер, казах ви, че затворих акаунта си, не ми пращайте излишни съобщения и второ откъде идва много добрата оценка в Казино 1? говорим за неприемлива компания с десетки оплаквания от играчи не казвайте неща, които не са верни, без да знаете, вие правите същото от това, което съм виждал с други казина, не знам точно какво се опитвате да постигнете, просто не Не подвеждайте хората, които играят парите си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСигурен съм, че разбираш, Tracer900, че не работя за N1 Casino, но като един от независимите служители и професионалисти на Casino.Guru се опитвам да ти помогна да разрешиш проблема си.
Бихте ли ни дали съвет дали казиното държи средства?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми/уважаема Tracer900,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
