N1 Bet Casino - Сметката на играча е затворена с удържани печалби.

Уважаеми екип за поддръжка на N1Bet,

Бих искал официално да подам жалба относно закриването на сметката ми и удържането на моите печалби.

Първоначално по погрешка създадох акаунт, използвайки имейла j************@yahop.com (обърнете внимание на правописната грешка в домейна). Тъй като този имейл адрес не съществува и не може да бъде достъпен или потвърден, разбрах грешката и създадох нов, правилен акаунт под j************@yahoo.com.

Не използвах и не се възползвах от първия акаунт по никакъв начин. Не съм искал никакви бонуси или съм участвал в каквато и да е форма на злоупотреба. Продължих да верифицирам напълно втория акаунт (j************@yahoo.com) и започнах да играя. Направих депозити и в крайна сметка спечелих $477 NZD, които след това поисках да изтегля.

За моя изненада акаунтът ми внезапно беше закрит и бях информиран, че това се дължи на наличието на втори акаунт. Вашите агенти по поддръжката обаче знаеха, че първият акаунт е създаден по погрешка поради печатна грешка и е напълно неизползваем. Въпреки това все още ми беше позволено да депозирам и да играя.

Предвид обстоятелствата смятам, че това беше честна грешка, а не нарушение на вашите условия. С уважение Ви моля да обработите тегленето на моите печалби. След като плащането бъде извършено, ще се радвам да публикувам положителен отзив и да считам въпроса за разрешен. Искрено харесвам вашето казино и се надявам, че този проблем може да бъде разрешен справедливо.

с уважение,

Скъпи buttar1992,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

Правили ли сте успешни тегления преди?

Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?

Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Свързахте ли се с казиното, преди да създадете нов акаунт?

Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Доминика

Добре, моля, изплатете моята спечелена сума от $477. Не $60.

Вие вече знаете, че този акаунт е създаден поради грешен имейл адрес в първия акаунт и не е взет бонус.

Вие, момчета, можете ясно да четете чата с агенти от акаунта j************@yahoo.com

Моля, платете остатъчното ми салдо от $417. Ще бъдат предприети допълнителни действия. Имам доказателства, че сте ми позволили да правя депозити

. Ако това беше загриженост, трябва да се затвори преди проверката, но не, вие, момчета, ме оставихте да проверя, направихте ми депозити, след това внезапно, когато поисках теглене, След това се извинихте

Прочетох отзиви за askgamber и много други сайтове. Това не е първият път, когато момчетата се справят с играчи. Това е всеки ден.

Моля, платете моите $417 и не се притеснявайте за акаунта.

Здравейте екип

Не съм взимал никакви бонуси

Няма никакъв бонус в моите печалби от $477

Платиха ми само $60 Останалите отказват да платят $417

Всички печалби идват от депозити

Да, те ме потвърдиха напълно j************@yahoo.com

Не казаха нищо, когато ме провериха. Това е напълно потвърден акаунт

Позволи ми да направя депозити и да играя.

Те нарушиха собствените правила и условия и ме обвиняват

Моля, платете ми $417

тъй като акаунтът е напълно проверен

Без взет бонус

Още доказателства.

Моля, остатъкът е $417. Caisno може да ми плати на 2 вноски. Моля, помогнете ми да получа истинските си печалби

Уважаеми buttar1992, правилно ли разбирам, че дори не сте направили депозит в първата сметка?

Бихте ли предоставили комуникацията с чата за поддръжка, където споменахте, че казиното е знаело и за двата акаунта?

Доказателства Те знаеха, че имам 2 акаунта

1. Моят този акаунт е напълно потвърден. Те не казаха нищо, докато не поисках оттегляне. Направих 3 депозита в тази сметка и моя идентификационен номер, снимка на живо, начин на плащане. Напълно верифициран акаунт.

2, не съм взел бонус, така че не трябва да има извинение да не изплащам малки печалби.

3 , Ако погледнете техния преглед на trustpilot, те са затворили много сметки и са известни с това, че не изплащат печалби на играчите.

Не мога да ви изпратя чат тук, защото са затворили акаунта ми, така че не мога да вляза и да ви изпратя история на чат с агенти. Всичко, което знаеха, направих този акаунт поради грешен имейл в първия.

В тази сметка направих 3 депозита, те не казаха нищо и ме провериха. Сега си намират извинения да не ми изплатят печалбата.

Колко още играчи ще бъдат измамени от този cainso? Списъкът е дълъг. Прегледът на Trustpilot доказва, че това cAsino не плаща на никого.

Моят акаунт е напълно потвърден. Най-голямото доказателство. моля, кажете им да отворят акаунта ми, за да мога да покажа историята на чатовете

Струва само $417, моля, кажете им да платят, че е малка сума.

3 депозита и в предишния чат вече дадох много доказателства.

Имаше само един депозит, но не и теглене от първата сметка.

В тази сметка 3 депозита.

Моля, платете моите истински пари. Не е голяма сума и не е включен бонус.

Хайде, момчета, сумата не е голяма. Изплати печалбите ми

Моля, платете печалбите ми

Уважаеми buttar1992, за да уточня, проверихте ли втората сметка преди да направите 3-те депозита или само когато се опитахте да изтеглите печалбите си?

Моят акаунт е напълно верифициран и беше между депозитите, но определено преди тегленето.

Те потвърдиха напълно. Дори снимките на живо и всичко останало.

Заслужавам си печалбите. Играя онлайн хазарт от дълго време.

Ако греша, никога няма да се оплаквам, но в този случай заслужавам печалбата си.

Казиното може да изплати печалбите ми на вноски.

Давам им възможност за избор, какво друго мога да направя?

Благодаря ви много, buttar1992, за предоставената необходима информация. Сега ще препратя жалбата ви на колегата ми Петър ( [email protected] ), който ще бъде на ваше разположение. Пожелавам ви успех и се надявам проблемът да бъде решен по ваш вкус в близко бъдеще.

Здравей,

Благодаря ти, buttar1992, че ни предостави цялата информация. Надявам се, че ще можем да разрешим този проблем заедно.

Сега бих искал да помоля N1 Bet Casino за съдействие при разрешаването на това оплакване. Бихме искали да знаем как можем да помогнем за разрешаването на този проблем.

Благодаря!

Вижте хора, не взех никакъв бонус.

Аз съм истински играч.

Моите акаунти са напълно потвърдени

Мога да им предложа опция за плащане на вноски.

Какво друго мога да направя?

Предоставих всички доказателства.

Уважаеми buttar1992 , бих искал да отбележа, че ние не сме служители на N1 Bet Casino, нито сме свързани по някакъв начин; ние просто действаме като посредници между играчи и казина и нямаме пряка власт върху разрешаването на вашата жалба. Благодарим ви за разбирането!

Благодаря, че ми помогна

Тъй като Casino Guru е огромна платформа, ако някой си тръгне от тук, това със сигурност ще струва много на казиното.

Не знам защо това казино не ми изплаща малките печалби

Няма да забогатея, ако не го получа, нито пък те ще забогатеят, тъй като е малка сума, но да задържаш нечии пари определено не е хубаво нещо.

Надявам се скоро да получа печалбата си. Моля, кажете им да ми платят.

Уважаеми екип на Casino Guru и buttar1992,

Благодарим Ви, че разгледахте този случай. Бихме искали да Ви предложим подробно обяснение и да потвърдим, че всички предприети действия са били изцяло в съответствие с нашите Общи условия.

Въпреки че разбираме, че вторият акаунт може да е бил създаден след трудности с потвърждаването на първия, все пак трябва да подчертаем, че създаването на множество акаунти не е разрешено при никакви обстоятелства, независимо от намерението или контекста.

Важно е да се подчертае, че първоначалната сметка не е била изоставена — направени са депозити и е започнат опит за проверка. Това ясно показва, че сметката е била активна и като такава системата правилно е разпознала втората сметка като дубликат.

Нашите Общи условия изрично посочват, че всеки играч има право да притежава само един акаунт. Раздел 8.1 предвижда, че множество акаунти могат да доведат до прекратяване на всички такива акаунти и анулиране на печалбите. Освен това, Раздел 8.2 потвърждава, че всички печалби, получени чрез дублиращ акаунт, могат да бъдат конфискувани и възстановени от казиното.

Освен това, по време на нашия вътрешен преглед бяха открити несъответствия в данните, подадени и в двата акаунта. Съгласно Раздел 11.3, това само по себе си е достатъчно основание за закриване на акаунт и конфискация на средства. Тези политики са въведени, за да се гарантира справедливост и съответствие, и се прилагат последователно за всички играчи.

Имайки предвид всичко гореизложено, ние сме уверени, че предприетите действия са били в пълно съответствие с нашите Общи условия. Ако са необходими допълнителни подробности, оставаме на разположение да предоставим разяснения. В противен случай, моля, уведомете ни дали случаят вече може да се счита за решен.

С най-добри пожелания,

Екипът на казино N1 Bet

Благодаря за актуализацията, представител на N1 Bet Casino. Бихте ли могли да ми предоставите история на транзакциите и залозите на сметките, за да подкрепите твърдението си, че и двете сметки са били използвани? Можете да ми изпратите всякаква информация на имейла ми. ( [email protected] ) Благодаря Ви предварително за съдействието!

Спрете да лъжете в казино N1 Bet.

Проверете историята на чата на втория акаунт.

Питах вашите агенти какви са данните за вход в първия ми акаунт, тъй като имейлът беше изгубен.

Агентът ми даде данни за вход. Дори не каза, че не можеш да имаш 2 акаунта.

Лъжец, спри да лъжеш

Първият и вторият ми акаунт са напълно проверени. Казвате, че проверката току-що е започнала.

Спрете да лъжете за дребни суми.

Бог никога няма да ти прости. Ти държиш парите ми и лъжеш отгоре.

Кажете ми също колко акаунта сте затворили? Относно отзивите в Trustpilot мога ясно да кажа, че вие ​​​​пазите парите на играчите.

Те са потвърдили и двата ми акаунта. Ето доказателството за първоначална проверка на акаунта.

Те позволиха да се случи. Те са виновни. Моля, платете печалбите ми.

Вижте последното им ревю в Trustpilot. Те са затворили много акаунти и са задържали парите на играчите. Това казино мами играчите.

Изглежда, че N1 bet Casino не успява да отговори, защото е виновна.

Те потвърдиха и двата акаунта

и излъга в обяснението.

Плати ми печалбите

моля, платете ми печалбите

Моля, платете печалбите ми на казино N1 Bet и прекратете това дело. Смирена молба

Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.

N1 Bet Casino, моля, платете ми законните печалби.

Моля, не задържайте печалбите ми.

Това е престъпление и Бог никога няма да прости.

Да задържиш нечии пари е най-лошото нещо, което можеш да направиш.

Смирена молба да ми се изплатят печалбите и да се приключи с този въпрос

Здравей, Петър, изпратихме ти подробно съобщение относно този случай по имейл, включително пълен контекст и подкрепящи данни. Очакваме с нетърпение твоята обратна връзка.

Казино N1 Bet, моля, платете печалбите ми. Сумата е малка. Няма да забогатеете с малките ми печалби.

Моля, платете печалбите ми. Имам история на чата, както и доказателство.

Казино N1 bet може да ми плаща $50 седмично на вноски

Моля, екипът да има всякакви актуализации.

N1 Bet Caisno Моля, платете печалбите ми. Малките ми истински печалби няма да ви навредят, но задържането на нечии пари определено е престъпление.

Най-лошото нещо, което можеш да направиш в живота си, когато задържиш нечии пари.

Някакви добри новини за мен, сър Питър?

Благодаря ви, че ми предоставихте доказателствата, представител на N1 Bet Casino.

Уважаеми buttar1992 , тъй като акаунтите бяха отворени един след друг в рамките на два дни и двата бяха използвани за депозиране и игра, няма много какво да направим, за да помогнем в този случай. Правилата срещу множество акаунти са индустриален стандарт, предназначен да предотврати всякакъв вид злоупотреба. Мога само да препоръчам, ако възникне подобна ситуация в бъдеще, най-добрият начин на действие е незабавно да се свържете с екипа за обслужване на клиенти, за да бъдат коригирани всякакви печатни грешки или грешки по време на регистрацията, и да не депозирате и да не играете по акаунта, докато ситуацията не бъде разрешена. Имайки това предвид, жалбата ви ще бъде отхвърлена. Благодаря ви за разбирането и съжалявам, че не можах да бъда по-полезен в този случай.

С уважение,

Петър