НачалоЖалбиN1 Bet Casino - Депозитът на играча е конфискуван и акаунтът е блокиран.

N1 Bet Casino - Депозитът на играча е конфискуван и акаунтът е блокиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 75 €

N1 Bet Casino
Индекс на сигурност 7.0 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Малта беше депозирал €75 в N1bet.com, но беше изключен от бонусите и играта му беше деактивирана малко след това. Казиното твърди, че той е нарушил условията, като е създал множество акаунти и е конфискувал депозита му, което той отрече. Той не успя да влезе след месец. Проблемът остана неразрешен поради липсата на отговор от страна на играча на запитванията на екипа за оплаквания, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 28.7.2024 | Приключен : 11.8.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей екип.


Играя онлайн от много години, но никога не съм го виждал.


Депозирах преди повече от месец 75 евро в N1bet.com, тъй като ми беше предложен безплатен залог, който да съответства на моя депозит.


След момент депозирах, акаунтът беше изключен от бонуси и моят геймплей беше деактивиран, кълна се в хората, които обичам, че нямам дублиращи се акаунти и играя само за забавление, тъй като нямам нужда от пари в живота ( благодаря Бог ! )


След месец все още не мога да вляза и днес те ми казаха в чата, че депозитът ми е конфискуван, тъй като съм нарушил техните условия за създаване на множество акаунти (още веднъж мога да докажа, че нямам такъв)

Чувствам, че това извинение може да се използва за хиляди играчи в тяхната база данни и те потенциално могат да измамят милиони.


Моля, помогнете или поне покажете на други играчи как действа тази компания.


за разбирането


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей Дарио Нобиле,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с N1 Bet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Можете ли да препратите комуникацията между вас и казиното на [email protected] ? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема DarioNobile,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини