Играчката от Австрия чакала три седмици за две банкови тегления на обща стойност 4500 евро от MyStake, които били маркирани като „Завършени“, но така и не пристигнали. Тя се свързала с банката си и с казиното, но MyStake отказали да предоставят необходимата документация за проследяване на плащането или официални банкови потвърждения. Играчката потвърдила предишни успешни плащания и предоставила банково извлечение за преглед. Жалбата била маркирана като разрешена след потвърждението на играчката, като екипът по жалбите приключил случая след нейното съдействие.
MyStake Casino - Тегленията на играчите се забавят и липсват.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 4 500 €
MyStake Casino
Индекс на сигурност 9.7 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
