Играчът от Италия е изправен пред трудности при използването на SEPA трансфер по време на опит за теглене. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, така че трябваше да отхвърлим жалбата.
MyStake Casino - Тегленето на играч чрез SEPA трансфер е отказано.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 3 000 €
MyStake Casino
Индекс на сигурност 9.7 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми francescosocial89,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.
Бихте ли могли да потвърдите дали сте преминали проверката KYC?
Правили ли сте успешни тегления от това казино в миналото?
Опитахте ли да обсъдите проблема със SEPA трансфера с поддръжката на клиенти? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното относно този проблем на [email protected] .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей, Вероника, прочетох за проверката на KYC, но не мога.. Не знам как да го направя, можеш ли да ми помогнеш?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводТова щеше да е първият ми път да се оттегля от mystake
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗа потвърждение отидете във вашия профил, щракнете върху Проверка на акаунта и качете вашето доказателство за самоличност и доказателство за адрес. Освен това не забравяйте да потвърдите имейл адреса си.
Автоматичен превод:
