Играчът от Обединеното кралство се сблъска с трудности при тегленето на $10 000 от Mystake.com, тъй като казиното продължаваше да отхвърля плащания, въпреки че изискваше пълна проверка. След като изпрати многократно документи за проверка, играчът се почувства измамен и изрази разочарование от лошото обслужване на клиентите. Екипът за оплаквания се опита да събере повече информация, като се обърна за разяснения, но играчът не отговори. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация.
MyStake Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 10 000 $
MyStake Casino
Индекс на сигурност 9.7 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводMystake.com ужасна компания, с удоволствие ще вземе парите ви, но няма да ви върне печалбите. Имам $10 000 в сметката и те продължават да отхвърлят плащанията ми, обслужването на клиенти е ужасно и не помага, казват, че съм напълно потвърден и след това продължават да ме молят да изпращам карти отзад и отпред, което направих сега около 8 пъти, но все пак никаква радост. Имам чувството, че съм измамен, но този ужасен сайт. Те не трябва да бъдат допускани онлайн и забранени.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Gr1984,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.
Колко метода на плащане сте използвали за депозиране в това казино? Изпратихте ли всички доказателства за вашите плащания в казиното за проверка?
Всички карти, които сте използвали, продължават ли да се отхвърлят в процеса на проверка?
Кога за последен път качихте документ за проверка в това казино?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Бихте ли уточнили какви видове игри сте играли? Слотове ли бяха, казино игри на живо или участвахте в спортни залагания?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
