НачалоЖалбиMyStake Casino - Оттеглянето на играча е блокирано.

MyStake Casino - Оттеглянето на играча е блокирано.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 5 000 €

MyStake Casino
Индекс на сигурност 9.7 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Холандия, въпреки че успешно депозира, играе и тегли хиляди през последните две години, се сблъска с отказ за всички методи за теглене без обяснение. Казиното прие депозит от 1000 евро, но не обработи печалбите. Жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на запитванията на екипа за оплаквания, което попречи на по-нататъшното разследване на проблема.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 29.7.2024 | Приключен : 13.8.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Въпреки че депозирах, играх и изтеглих няколко хиляди през последните две години, сега казиното отказва всички мои методи за теглене без обяснение.


Казват само да опитате с друг метод на плащане, но опитах всичко.... Binance pay, ETH, Tether... приеха депозит от 1000 евро, но сега няма да ми изплатят печалбите...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей fotisarfaras,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с MyStake Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Има ли налични методи за плащане? Ако да, защо не ги използвате? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема fotisarfaras,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини