НачалоЖалбиMyStake Casino - Играчът се мъчи да потвърди сметката си в казиното.

MyStake Casino - Играчът се мъчи да потвърди сметката си в казиното.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 1 200 €

MyStake Casino
Индекс на сигурност 9.7 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът се бори да потвърди своя акаунт в казиното, тъй като казиното изисква документи за карта, която вече не съществува. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 20.6.2022 | Приключен : 6.7.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Предоставих шофьорската си книжка, онлайн проверка със снимка, изпратих 2 банкови извлечения, снимка на предната част на дебитната карта visa и банката, в която правя най-много депозити. Сега ми искат карта, която вече нямам, тъй като беше издадена с нова от банката. Почти никога не съм използвал тази сметка, за да депозирам пари, изглежда, че просто не искат да изплащат.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте abdriveways,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с MyStake Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли споделили кога започнахте процеса на проверка? Обяснихте ли им, че картата вече не съществува и как реагираха на нея? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво ставаше дума?

Очакваме с нетърпение вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми абонатни пътища,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Сега жалбата ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини