Играчът от Аржентина направи депозит, който не беше отразен в сметката му в казиното. Той поиска или депозит, или възстановяване на сумата. Посъветвахме играча да се свърже със своя доставчик на плащания за разследване. По-късно играчът потвърди, че депозитът е кредитиран в сметката му. Жалбата беше отбелязана като разрешена.
MyStake Casino - Депозитът на играча не е отразен в сметката.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: $2 200 ARS
MyStake Casino
Индекс на сигурност 9.7 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравейте, направих депозит преди няколко часа и не съм получил нищо, жалко е, че могат да ви вземат парите по този начин. Надявам се скоро да го депозират или да ми върнат парите. Ако някой знае как да разреша това, моля да ми помогне. Благодаря.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми bautistagudino0,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводБлагодаря ви много за вниманието, депозитът вече е депозиран в моята сметка, благодаря ви много
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми bautistagudino0,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
