НачалоЖалбиMyStake Casino - Депозитът на играча не е отразен в сметката.

MyStake Casino - Депозитът на играча не е отразен в сметката.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: $1 000 ARS

MyStake Casino
Индекс на сигурност 9.7 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Аржентина депозира 1000 ARS от своя виртуален портфейл, но не може да види средствата, отразени в сметката му в казиното. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 16.8.2023 | Приключен : 31.8.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
esПреводbggb

Заредих 1000 ars, които бяха приспаднати от моя виртуален портфейл, но не виждам презареждането, отразено в платформата на казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей gabrielgerber738,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с MyStake Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема gabrielgerber738,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини