НачалоЖалбиMyStake Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.

MyStake Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: $1 500 ARS

MyStake Casino
Индекс на сигурност 9.7 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Аржентина съобщи, че не е получил депозита си в Mystake Casino след четири дни. Бяхме я посъветвали да се свърже с доставчика си на плащания за разследване, тъй като казиното не може да помогне в такива случаи. Също така й препоръчахме да се въздържа от депозиране на повече средства, докато проблемът не бъде разрешен. Играчът обаче не отговори на нашите запитвания за допълнителна информация, което ни накара да отхвърлим жалбата поради липса на отговор.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 29.2.2024 | Приключен : 21.3.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
esПреводbggb

Не съм получил депозита си повече от 24 часа. Искам презареждане, защото в противен случай ще обвиня казиното в измама и измама. Вярвам, че евентуалното съдебно дело ще ви струва повече от 1500.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми cmilpezz,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Преди да продължим нашето разследване, бихте ли могли да посочите казиното, в което сте срещнали проблема? Моля, дайте връзка към уебсайта на казиното в тази тема.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
esПреводbggb

В казиното mystake е. Не съм го получил от 4 дни, моля, искам да пристигне

О, ще го съдя за измама и измама

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, cmilpezz. Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

  • Бихте ли ми казали дали това е първият ви депозит в това казино?
  • Свързахте ли се вече с вашата банка? В идеалния случай те трябва да бъдат част от разследването.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема cmilpezz,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини