НачалоЖалбиMyStake Casino - Депозитът на играча липсва.

MyStake Casino - Депозитът на играча липсва.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: $2 200 ARS

MyStake Casino
Индекс на сигурност 9.7 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Аржентина депозира 2200, но средствата така и не се появиха в нейната казино сметка и тя беше прекъсната връзката с виртуалния си портфейл. Информирахме играча, че проблемът трябва да бъде проучен от доставчика на плащания, което може да отнеме приблизително един месец. Играчът не отговори на нашите съобщения, така че жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 30.5.2024 | Приключен : 14.6.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
esПреводbggb

Здравейте, направих депозит от 2200 и той никога не се появи в акаунта ми и връзката ми с моя виртуален портфейл беше прекъсната.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми cocososa98,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема cocososa98,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини