НачалоЖалбиMyEmpire Casino - Печалбите на играча не са изплатени.

MyEmpire Casino - Печалбите на играча не са изплатени.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 317 €

MyEmpire Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Гърция се сблъска с проблеми с три транзакции в казиното на живо Evolution. Въпреки потвърждението на три неплатени транзакции от доставчика, играчът не е получил актуализация или възстановяване от казиното. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 4.9.2023 | Приключен : 27.9.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
grПреводbggb

Здравейте. На 31/8 имах проблем с 3 плащания в казиното на живо Evolution (потапяща рулетка). Говорих с доставчика на казиното на живо (Evolution) и те ме информираха, че наистина има 3 неплатени транзакции и че са изпратили 3 билета до моето казино. Все още чакам актуализация и не съм получил парите си обратно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми gioto7,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с MyEmpire Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Каква е връзката между вашия проблем с игрите на живо Evolution и казиното? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
grПреводbggb

Току-що започнах да играя в това казино.

evolution откри 3 неплатени транзакции поради технически проблем, казиното проучва случая.. казаха ми, че ще отнеме 48-72 часа, но отне много повече от очакваното, бих искал този проблем да приключи и парите да се връща в сметката

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей gioto7,

Бихте ли препратили комуникацията относно този случай между вас и доставчика и казиното също на [email protected]?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема gioto7,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини