НачалоЖалбиMr Sloty Casino - Тегленията на играча са забавени.

Mr Sloty Casino - Тегленията на играча са забавени.

Нерешена
Нашата присъда

Няма политика за реакция

Черни точки: 162

Сума: 5 000 R$

Mr Sloty Casino
Индекс на сигурност 1.3 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Бразилия направи теглене преди два месеца, но все още не е получил плащането от 5000. Жалбата беше затворена като „неразрешена“, тъй като казиното има повече от 15 случая, отбелязани с „Политика за без реакция“.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 25.8.2023 | Нерешена : 10.9.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ptПреводbggb

Направих теглене преди близо два месеца и все още не са ми платили... куп мошеници. Слава богу, сложих само минималната сума в тази платформа за боклук... Изтеглих 5000 и все още имам още 5000, които явно няма да платят.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми jcacessoriosgame,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема с вашето оттегляне и разбирам загрижеността ви. Искам обаче да подчертая, че получихме много оплаквания за забавени тегления от това конкретно заведение за хазарт. Независимо от многото подадени случаи, казиното реши да има подход на политика за липса на реакция към всичките ни опити да преговаряме по всякакви проблеми.

Мога само да си представя колко разочароващо трябва да е да чакаш парите си и да нямаш никаква обратна връзка за това кога ще ги получиш, а също така искрено се надявам печалбите ти да ти бъдат изпратени в крайна сметка.

Бихте ли препратили екранна снимка на вашата заявка за теглене на [email protected] ?

Благодаря ви предварително за съдействието и отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема jcacessoriosgame,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ptПреводbggb

Добро утро, все още не са разрешили проблема ми, свързвам се с чата почти всеки ден и винаги получавам един и същ отговор, те прекратяват чата в стаята за чат, тази платформа е ужасна.

Ще изпратя екранна снимка на този имейл [email protected]

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ptПреводbggb

Тази mrsloty платформа е ужасна. Още не са платили, минаха почти два месеца.



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми jcacessoriosgame,

За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ затворени случая като „Правила за без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда че е обичайна практика на Mr Sloty Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори.


filefile


Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като броят на оплакванията нарасна. Строго препоръчваме да стоите далеч от това казино. Иска ми се да можех да съм полезна повече.


Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини