Mr Sloty Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Направих заявка за изтегляне от този сайт на 02/06 и все още чака 26 дни по-късно. Имах успешни тегления от този сайт в миналото (отне 60 дни) и акаунтът ми е напълно потвърден. Сайтът рекламира бързи изплащания и едва когато дойдете да теглите, ви казват между 7 и 21 дни... и те дори не могат да се придържат към този нелеп срок

Здравей Тимотомо,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mr Sloty Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми посъветвали дали сте използвали нови документи или данни за плащане след последното си искане за теглене? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво ставаше дума?

Очаквам с нетърпение вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Здравей Ник,

не, не промених никакви подробности и използвах истински пари и никакви бонусни средства. Натрупани са пари от спортни залагания. Изпращам имейл на казиното всеки ден и не получавам отговор

Благодаря

Скъпи Тимотомо,

За съжаление, бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ казуса, приключени като „Политика без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „нерешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на проблема ви, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда че е обичайна практика на г-н Sloty Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакви проблеми. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чата на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да е вид проблем са загинали, тъй като жалбите нарастват в брой. Строго препоръчваме да стоите далеч от Mr Sloty Casino. Иска ми се да можех да съм от повече помощ.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.