НачалоЖалбиMr Sloty Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Mr Sloty Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Нерешена
Нашата присъда

Няма политика за реакция

Черни точки: 119

Сума: 1 005 €

Mr Sloty Casino
Индекс на сигурност 1.3 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия е поискал оттегляне четири месеца преди подаване на тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. Жалбата беше затворена като „неразрешена“, тъй като казиното има повече от 15 случая, отбелязани с „Политика за без реакция“.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 5.9.2022 | Нерешена : 27.9.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Здравейте,

след няколко искания и запитвания кога Mr.Sloty може да преведе парите ми, нищо не се случва, само лъжи и нови извинения!!

Чакам изплащането си от началото на май.

Продължавам да питам и получавам само лъжи от плъховете, каквито имам от 6 месеца или повече. Все още чакам жалбата и след това ще уредя проблема с моя адвокат с жалба и допълнителни жалби срещу г-н Слоти. Съветвам всички да държат ръцете си далече от казино Mr.sloty, в противен случай вече няма да видите парите си. Спестете си нервите и най-вече парите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми 19tomek84,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема с оттеглянето ви и разбирам загрижеността ви. Искам обаче да подчертая, че получихме много оплаквания за забавени тегления от това конкретно заведение за хазарт. Независимо от многото изпратени случаи, казиното реши да има подход на политика за липса на реакция към всичките ни опити да преговаряме по всякакви проблеми.

Мога само да си представя колко разочароващо трябва да е да чакаш парите си и да нямаш никаква обратна връзка за това кога ще ги получиш, а също така искрено се надявам печалбите ти да ти бъдат изпратени в крайна сметка.

Бихте ли ми казали дали сте получавали печалби от това заведение за хазарт в миналото?

Благодаря ви предварително за съдействието и отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема 19tomek84,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Здравейте,

Не съм имал печалби от компанията Mr.sloty в миналото

получавам. Много ще се радвам, ако ми върнат парите

би се.

Благодаря Ви предварително и се надявам на положителен отговор от Ваша страна.

Поздрави,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Здравейте, просто исках да ви уведомя, че досега не е излязло нищо ново.

Mr.sloty винаги отговаряше на едни и същи отговори.....

Иска ми се всички да умрат там...плъховете!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми 19tomek84,

За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ затворени случая като „Правила за без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда че е обичайна практика на Mr Sloty Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като броят на оплакванията нарасна. Ние строго препоръчваме да стоите далеч от Mr Sloty Casino. Иска ми се да съм полезен повече.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини