Играчът от Обединеното кралство чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление, плащането му все още не е получено. Той се беше свързал с казиното относно предстоящото си теглене на £1950 и изрази тежкото си финансово състояние. Бяхме го посъветвали да изчака поне 14 дни, след като поиска оттеглянето, преди да подаде жалба. Той обаче не отговори на нашите последващи запитвания, което ни накара да не можем да проучим по-нататък неговия случай. В резултат на това жалбата беше отхвърлена.
Mr Sloty Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: £1 950
Mr Sloty Casino
Индекс на сигурност 1.3 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводПоисках теглене, но се страхувам, че няма да го получа
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважеми pepy26kamov,
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлагодаря ви, екип - изпратих имейл и говорих в чата на живо за Mrsloty. Изпратих следния имейл с надеждата, че ще получа отговор.
Здравей екип,
Надявам се, че сте добре,
Свързвам се, за да обсъдим моята заявка за теглене на £1950.
Разбирам, че е имало много проблеми с тегленията, които хората правят, с продължителни закъснения и понякога дори без получаване на плащане.
Бих искал само да кажа, че съм самотен баща и правя всичко по силите си, за да запазя семейството си в дома, в който се намират в момента. Ние наистина се борим финансово и тези пари ще променят живота ни и ще ни помогнат да платим наема за следващия два месеца.
Като такъв се моля да ми бъдат кредитирани средствата и да не остана без парите с месеци или дори изобщо. Ако имам нужда от нещо като допълнителна документация, ще се радвам да предоставя.
Ако средствата ми бъдат получени, ще дам преглед с 5 звезди на всички платформи - имате думата ми.
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте pepy26kamov,
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
