Играчът от Германия е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Mr Sloty Casino - Играчът се оплаква, че не са спечелили нищо.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 200 €
Mr Sloty Casino
Индекс на сигурност 1.3 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводGates of Olympus и Fruit Party софтуерът вероятно има някои грешки.. играта се държи странно, а не нормално.. като бонус дава безкрайни Scaters (40 безплатни завъртания), но без печалба...40 завъртания в бонус, но дори и едно попадение!!! Не мога да обясня с думи как се държеше играта...имам запис на видео екрана, за да докажа това!!! Не знам как работи това казино още...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми Gumen16,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Правилно ли разбирам, че имате проблеми с тези конкретни игри, а не с казиното като цяло?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми Gumen16,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗа съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
